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帮助中心



1、新手引导

   1.1 资讯中心

   1.2 资源报价

   1.3 豆粕商城

   1.4 数据中心

   1.5 买豆粕App



2、自助服务   

   2.1 用户认证

   2.2 修改登录密码

   2.3 订单查询

   



3、注册和认证

   3.1  注册及登录

   3.2 (买/卖)身份认证-个人用户

   3.3(买/卖)身份认证-企业用户

   3.4 企业用户添加子账号




4、企业用户角色说明

   4.1 我是业务员

   4.2 我是交易员

   4.3 我是财务员




5、卖家派单交易流程

   5.1 派单流程图

   5.2 买家帮助

       5.2.1 买家签署合同

   5.3 卖家帮助

       5.3.1 创建商品和报价

       5.3.2 买家保证金比例设置

       5.3.3 创建订单

       5.3.4 确认收取订单保证金

       5.3.5 创建点价单(基差订单)

       5.3.6 确认收取补交保证金(点价单)

       5.3.7 创建提货单

       5.3.8 确认收取货款

       5.3.9 确认提货单实发数




6、常见问题

   6.1 热门问题

       6.1.1 忘记登录密码

       6.1.2 手机号码提示已被注册

       6.1.3 企业业务员、财务员或交易员发生人事调动     

   6.2 售后服务

       6.2.1 发生售后问题如何处理

   6.3 账号及资金安全

       6.3.1 登录密码丢失与找回

   6.4  电子合同与签名介绍

   6.5  交易合同浏览

   6.6  使用浏览器说明

   6.7 其他常见问题




7、其他帮助与声明

   7.1 买豆粕网平台规则

   7.2 买家入驻协议

   7.3 卖家入驻协议

   7.4 服务热线